Política de Privacidade
Última atualização: 16 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Escola Avanço coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais enviados por meio deste site. As informações são tratadas para responder solicitações, prestar atendimento, apresentar informações sobre turmas e matrículas e organizar visitas à escola. A Escola Avanço busca coletar apenas os dados necessários para cada finalidade e adota cuidado especial no tratamento de informações relacionadas a crianças e adolescentes.
1. Controladora dos dados
A controladora dos dados é a Escola Avanço Ltda., CNPJ 35.827.272/0001-44, com sede na Avenida Ayrton Senna da Silva, 5681, Mangabeira, Feira de Santana – BA, CEP 44056-000.
2. Dados coletados
No formulário de contato, podemos coletar nome do responsável, telefone ou WhatsApp, nome e data de nascimento da criança, etapa e turno de interesse, motivo do contato, melhor horário, mensagem opcional e registro de consentimento. O site também poderá registrar dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e parâmetros de campanha, quando ferramentas de análise estiverem habilitadas. Os dados de crianças são coletados de forma limitada e tratados de acordo com a finalidade informada, observando seu melhor interesse.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder solicitações, informar sobre turmas, vagas e matrículas, agendar visitas, prestar atendimento às famílias, manter a segurança do site, melhorar a experiência de navegação e avaliar a origem dos contatos e o desempenho de campanhas, quando essas ferramentas estiverem habilitadas.
4. Dados de crianças
As informações da criança são fornecidas pelo responsável e utilizadas de forma limitada para identificar a etapa de interesse, organizar o atendimento e compreender a solicitação da família. O tratamento observa o melhor interesse da criança e utiliza apenas os dados necessários à finalidade informada.
5. Acesso e compartilhamento
Os dados são acessados pelos proprietários, pela gestão e por profissionais autorizados da Escola Avanço. Fornecedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura técnica poderão processar as informações exclusivamente para manter o site e o formulário funcionando, sujeitos às finalidades contratadas e a deveres de segurança. A Escola Avanço não comercializa dados pessoais e não utiliza atualmente CRM externo para esse formulário.
6. Prazo de retenção
Os contatos enviados pelo site são mantidos por até 24 meses após o envio, prazo destinado ao atendimento, acompanhamento da solicitação e organização de matrículas. Após esse período, os registros são eliminados automaticamente, salvo quando a conservação for necessária para cumprir obrigação legal, regulatória ou resguardar direitos. Caso a família formalize a matrícula, os dados do contrato e da vida escolar passam a seguir os prazos legais e institucionais aplicáveis aos registros escolares, separados deste cadastro de contato.
7. Direitos do titular
O titular dos dados ou seu responsável legal poderá solicitar confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável. As solicitações poderão ser enviadas para escolaavanco@gmail.com e serão analisadas conforme a legislação vigente.
8. Segurança
A Escola Avanço utiliza acesso administrativo autenticado, banco de dados protegido, comunicação por HTTPS, controle de permissões, cópias de segurança e atualização dos sistemas. Nenhuma medida elimina todos os riscos, mas incidentes identificados serão avaliados e tratados de acordo com a legislação aplicável.
9. Cookies
O site utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento. Ferramentas de análise ou publicidade somente deverão ser ativadas quando estiverem configuradas e, quando exigido, após a escolha do visitante. O usuário pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança nos formulários, fornecedores, finalidades ou requisitos legais. A data da versão mais recente será sempre indicada no início da página.
11. Canal de privacidade
Dúvidas e solicitações sobre acesso, correção, eliminação ou revogação do consentimento podem ser enviadas para escolaavanco@gmail.com. Os proprietários João e Sara são os responsáveis internos pelo recebimento e encaminhamento dessas solicitações.