Política de Privacidade
Última atualização: 13 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Escola Avanço coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais enviados por meio deste site. As informações são tratadas para responder solicitações, prestar atendimento, apresentar informações sobre turmas e matrículas e organizar visitas à escola. A Escola Avanço busca coletar apenas os dados necessários para cada finalidade e adota cuidado especial no tratamento de informações relacionadas a crianças e adolescentes.
1. Controladora dos dados
A controladora dos dados é a Escola Avanço Ltda., CNPJ 35.827.272/0001-44, com sede na Avenida Ayrton Senna da Silva, 5681, Mangabeira, Feira de Santana – BA, CEP 44056-000.
2. Dados coletados
No cadastro de interesse, coletamos o nome do responsável, o número de WhatsApp, a etapa e o turno de interesse (ou a indicação de que ainda não sabe), se deseja agendar uma visita, a mensagem opcional e o registro do consentimento, com data e versão. Cadastros enviados antes de 14 de setembro de 2026 podem conter também nome e data de nascimento da criança, motivo do contato e melhor horário, conforme o formulário usado na época. Dados adicionais da criança são solicitados pela secretaria somente quando necessários ao atendimento. O site também poderá registrar dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e parâmetros de campanha, quando ferramentas de análise estiverem habilitadas.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder solicitações, encaminhar o cadastro à equipe responsável pelo atendimento, informar sobre turmas, vagas e matrículas, agendar visitas, prestar atendimento às famílias, manter a segurança do site, melhorar a experiência de navegação e avaliar a origem dos contatos e o desempenho de campanhas, quando essas ferramentas estiverem habilitadas.
4. Dados de crianças
As informações da criança são fornecidas pelo responsável e utilizadas de forma limitada para identificar a etapa de interesse, organizar o atendimento e compreender a solicitação da família. O tratamento observa o melhor interesse da criança e utiliza apenas os dados necessários à finalidade informada. Universo em Família. Se você criar um perfil da família, guardamos o seu celular de forma codificada (não o número completo), o primeiro nome de cada criança, a série, o ícone, a cor e o apelido, além dos pontos e das missões feitas. O ranking mostra só o apelido gerado (por exemplo, Cometa Laranja 27); o primeiro nome de cada criança fica só no perfil da família, que é quem o vê. Se você autorizar o contato, guardamos também o nome do responsável, e a escola pode falar com você pelo WhatsApp sobre as atividades e a escola. Nesse caso o celular completo fica no cadastro de contato, que segue as regras de pedidos de matrícula e fica guardado por até 24 meses. As respostas de cada rodada são enviadas à escola só para calcular os pontos. A escola não guarda as respostas, só os totais. Perfis sem uso por 12 meses são apagados. Você pode apagar o perfil no próprio jogo. A equipe da escola pode ocultar uma criança do ranking. Não há anúncios, pixel nem outros terceiros nesse jogo. Como em qualquer site, o servidor registra o acesso às páginas. Quem joga sem perfil não cria conta, e as respostas ficam só neste aparelho.
5. Acesso e compartilhamento
Os dados são acessados pelos proprietários, pela gestão e por profissionais autorizados da Escola Avanço. Para agilizar o atendimento, cada cadastro é encaminhado a um sistema interno de avisos da escola, instalado no servidor contratado que hospeda o site. Esse sistema guarda uma cópia temporária do cadastro nesse servidor; registra o cadastro em uma planilha da conta Google da escola por meio do serviço Maton (maton.ai), que faz a ligação autorizada com o Google; envia um aviso por WhatsApp à equipe, com transporte pelo WhatsApp, serviço da Meta; e poderá enviar um aviso por e-mail à equipe pela conta Gmail da escola. Esses fornecedores processam as informações para essa finalidade, conforme seus próprios termos. Quando a família escolhe continuar a conversa pelo próprio WhatsApp, essa conversa também segue as regras do aplicativo. Fornecedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura técnica poderão processar as informações exclusivamente para manter o site e o formulário funcionando. A Escola Avanço não comercializa dados pessoais e não utiliza CRM externo para os cadastros deste site.
6. Prazo de retenção
Os cadastros armazenados no banco de dados do site são mantidos por até 24 meses após o envio e eliminados automaticamente depois desse prazo, salvo quando a conservação for necessária para cumprir obrigação legal, regulatória ou resguardar direitos. A cópia temporária do sistema interno de avisos é eliminada automaticamente em até 30 dias. As cópias encaminhadas à equipe — a linha na planilha, os avisos por e-mail e as mensagens de WhatsApp — não são eliminadas automaticamente e ficam sob a gestão da escola, que pode excluí-las quando deixarem de ser necessárias ou mediante solicitação do titular pelos canais indicados nesta política. Caso a família formalize a matrícula, os dados do contrato e da vida escolar passam a seguir os prazos legais e institucionais aplicáveis aos registros escolares, separados deste cadastro de contato.
7. Direitos do titular
O titular dos dados ou seu responsável legal poderá solicitar confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável. As solicitações poderão ser enviadas para escolaavanco@gmail.com e serão analisadas conforme a legislação vigente.
8. Segurança
A Escola Avanço utiliza acesso administrativo autenticado, banco de dados protegido, comunicação por HTTPS, controle de permissões, cópias de segurança e atualização dos sistemas. Nenhuma medida elimina todos os riscos, mas incidentes identificados serão avaliados e tratados de acordo com a legislação aplicável. Para evitar abuso, o site pode limitar temporariamente tentativas repetidas de envio a partir do mesmo endereço de rede, sem guardar esse dado no cadastro.
9. Cookies
O site utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento. Ferramentas de análise ou publicidade somente deverão ser ativadas quando estiverem configuradas e, quando exigido, após a escolha do visitante. O usuário pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas. O jogo Universo em Família guarda no próprio aparelho, no armazenamento local do navegador, o progresso e, para quem cria o perfil da família, a chave de acesso ao perfil; esses dados não são enviados a terceiros.
10. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança nos formulários, fornecedores, finalidades ou requisitos legais. A data da versão mais recente será sempre indicada no início da página.
11. Canal de privacidade
Dúvidas e solicitações sobre acesso, correção, eliminação ou revogação do consentimento podem ser enviadas para escolaavanco@gmail.com. Os proprietários João e Sara são os responsáveis internos pelo recebimento e encaminhamento dessas solicitações.