Esta Política de Privacidade explica como a Escola Avanço coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por meio deste site. O tratamento das informações é realizado para finalidades relacionadas ao atendimento das famílias, pedidos de visita, informações sobre matrículas e funcionamento dos recursos digitais do site.

1. Dados coletados

No formulário de contato, podemos coletar nome do responsável, telefone ou WhatsApp, e-mail, nome da criança, etapa de interesse, assunto, melhor horário para contato e registro de consentimento. O site também poderá registrar dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e parâmetros de campanha, quando ferramentas de análise estiverem habilitadas. Os dados de crianças são coletados de forma limitada e tratados de acordo com a finalidade informada, observando seu melhor interesse.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados para responder solicitações, informar sobre turmas, vagas e matrículas, agendar visitas, prestar atendimento às famílias, manter a segurança do site, melhorar a experiência de navegação e avaliar a origem dos contatos e o desempenho de campanhas, quando essas ferramentas estiverem habilitadas.

3. Compartilhamento de dados

Os dados são acessados somente por profissionais autorizados e poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores responsáveis pela hospedagem do site, formulários, atendimento, armazenamento, automação, análise de acesso ou gestão de relacionamento. Esses fornecedores deverão utilizar as informações apenas para as finalidades contratadas. A Escola Avanço não comercializa dados pessoais.

4. Direitos do titular (LGPD)

O titular dos dados ou seu responsável legal poderá solicitar confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável. As solicitações poderão ser enviadas para escolaavanco@gmail.com e serão analisadas conforme a legislação vigente.

5. Cookies

O site poderá utilizar cookies essenciais para seu funcionamento e, quando habilitadas, ferramentas de análise de acesso e publicidade. Os cookies não essenciais deverão respeitar as preferências informadas pelo visitante. O usuário também poderá revisar, bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail escolaavanco@gmail.com.